Como funciona a garantia

O trade acontece no jogo; a confirmação, aqui. O dinheiro fica retido na mypoke.store e só vai para o vendedor quando você confirma que recebeu. Operamos apenas em jogos cujas regras permitem trade por dinheiro real.

Funciona para KKs, Pokémon e itens em qualquer mundo: Sun, Moon, Titan, Titan 2, Titan 3. O trade acontece no jogo; o pagamento fica aqui até a confirmação.

1. Deposite na carteira

Deposite via PIX ou cartão de crédito. PIX cai na hora e não tem taxa para você. O saldo fica disponível para comprar de qualquer vendedor.

2. Compre com garantia

Ao comprar, o valor sai da sua carteira e fica retido na mypoke.store. O vendedor vê que o pagamento está garantido, mas só recebe depois.

3. Combine o trade in-game

O pedido tem um chat e um código curto. Vocês combinam local e horário. O vendedor entrega e marca como “entregue”.

4. Confirme o recebimento

Recebeu? Confirme. O valor é liberado para a carteira do vendedor na hora. Depois você avalia o vendedor.

Proteções automáticas

Não entregou em 24h?

Você decide na hora: sair do trade e receber 100% do valor de volta como saldo na carteira, ou dar mais 24h ao vendedor. Sem pedir para ninguém.

Comprador sumiu após a entrega?

Se o comprador não confirmar nem abrir disputa em 48h após o vendedor marcar “entregue”, o valor é liberado automaticamente ao vendedor.

Desacordo?

O vendedor pode abrir disputa a qualquer momento; o comprador, depois da entrega declarada ou do prazo vencido. O pedido congela e a equipe analisa chat, linha do tempo e provas antes de decidir quem recebe.

Suporte e disputa

Ficou na dúvida antes de abrir uma disputa, ou quer entender uma decisão? A equipe responde na comunidade e por e-mail. A disputa em si é aberta dentro do pedido, para o chat e as provas ficarem no mesmo lugar.

Fale com a gente no Discord ou por e-mail: [email protected]

Para vendedores

1. Monte a loja e anuncie. Escolha o mundo (Sun, Moon, Titan, Titan 2, Titan 3), a categoria, o preço e o estoque. Um anúncio de Pokémon mostra raridade (tier), boost, Stars, helds e treinamentos; itens têm tipo e imagem oficial; KKs são vendidos por unidade com quantidade mínima.
2. Confirme sua identidade uma vez. Documento com foto e uma selfie, 2 minutos pelo celular. Seus anúncios entram no ar sozinhos quando a análise sai (no máximo 24h úteis) e os arquivos são apagados na hora. É o que protege compradores e vendedores contra contas falsas.
3. Compartilhe seu link. Sua loja fica em mypoke.store/seunome. Cole no Discord, na live, no grupo.
4. Entregue só com pagamento retido. Você recebe uma notificação de pedido pago. Entregue in-game e marque “entregue”: o comprador recebe a mensagem no WhatsApp e, com um SIM, o valor cai na sua carteira na hora.
5. Saque via PIX. Cadastre a chave PIX no perfil e solicite o saque. Quanto mais vende, mais recursos sua loja libera.